1. Primeros pasos
- Registro: Crea tu cuenta ingresando tu correo y contraseña.
- Crear evento: Accede al panel principal y haz clic en “Nuevo Evento”.
- Lista de invitados: Sube tu lista manualmente o mediante archivo Excel/CSV.
- Asignación de mesas: Coloca a cada invitado en su mesa correspondiente.
2. Envío de invitaciones y códigos QR
Una vez que registres a tus invitados, la plataforma genera automáticamente un código QR único para cada uno. Este QR se envía por WhatsApp como pase de ingreso.
Si un invitado no recibe su invitación, puedes reenviarla desde el panel de control haciendo clic en “Reenviar pase”.
3. Recepción y check-in
En la entrada del evento, el recepcionista escanea el código QR del invitado para registrarlo. Automáticamente se muestra la mesa asignada y se actualiza la lista de llegadas en tiempo real.
También puedes hacer check-in manual si el invitado no presenta el QR.
4. Estadísticas y confirmaciones
La plataforma muestra el estado de tus invitados en categorías:
- Confirmados
- Tentativos
- Cancelados
- No respondieron
Puedes enviar recordatorios automáticos a los que aún no confirmaron.
5. Gestión de gastos
En la sección de presupuesto puedes registrar proveedores, pagos realizados y costos estimados. Esto te permite calcular el costo total del evento y el costo por invitado.
6. Solución de problemas
- No recibí el código QR: Verifica que el número de teléfono sea correcto y reenvía el pase.
- No puedo acceder a mi cuenta: Usa la opción “¿Olvidaste tu contraseña?” para restablecerla.
- El escáner no reconoce el QR: Asegúrate de que la cámara tenga buena iluminación y que el QR esté completo y nítido.
7. Contacto y soporte
Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos a:
- Email: soporte@amigosenfiesta.com
- WhatsApp: (+00) 000-000-000
Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte antes, durante y después de tu evento.